Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Optima Consult, Бишкек, ул. Токтоналиева, 103. Обработка ведётся в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

2. Какие данные мы получаем

При оформлении заявки: имя, телефон, email, а также по желанию — название компании, город, адрес доставки и комментарий. При заказе обратного звонка — только номер телефона. Вместе с заявкой сохраняются её состав, дата, отметка о согласии и технические данные (хэш IP-адреса и тип браузера) для защиты от спама.

3. Зачем

Чтобы обработать заявку: связаться с вами, уточнить наличие и сроки, подготовить коммерческое предложение и исполнить договор поставки. Рассылок мы не делаем.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме заявки. Без согласия заявку отправить нельзя.

5. Кому передаются данные

Для работы сайта мы используем сервисы, которые обрабатывают данные по нашему поручению, в том числе на серверах за пределами Кыргызской Республики:

• Google Firebase (Google Cloud) — хранение заявок, сервер в Европейском союзе (Франкфурт);
• Vercel — размещение сайта и обработка отправки формы;
• Cloudflare Turnstile — проверка «я не робот»;
• Telegram — уведомление наших менеджеров о новой заявке;
• Resend — отправка письма-подтверждения на ваш email.

Кроме этого, данные передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сколько храним

Пока это нужно для целей из раздела 3, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, если более долгий срок не требуется по закону.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на optimaconsult@list.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie и хранилище браузера

Состав заявки хранится только в вашем браузере (localStorage), пока вы её не отправите. Рекламных и аналитических cookie сайт не использует. Cloudflare Turnstile при проверке может использовать собственные технические данные браузера.